Track and Trace

Lad kunden følge pakken fra lager til levering

Tracking kode genereres

Tracking koden genereres, når der laves en pakkelabel direkte fra webshoppen.

Send tracking nummeret til kunden

Tracking nummeret gemmes i webshoppen, og kan sendes til kunden i de emails som webshoppen allerede sender til kunden.

Track and Trace

Spor pakken

Via tracking nummeret kan kunden følge pakken hele vejen fra lager til modtageren.

SMS og Email advisering

Kunden modtagen en SMS og en email fra fragtfirmaet, når pakken er klar til afhentning, hvis der sendes til et udleveringssted.

Teknisk forklaring

Læs nærmere om tracking informationer

Hvad er track and trace?

Tracking koden genereres sammen med forsendelsens pakkelabel og tracking-nummeret samt tracking-link gemmes automatisk i webshoppen.

  • Tracking laves med pakkelabel
  • Tracking nummer gemmes i webshoppen
  • Tracking link gemmes i webshoppen

Hvad med udleveringssteder?

Hvis pakken sendes til et udleveringssted, så modtager kunden en SMS og en email med informationer, når pakken er klar til afhentning.

  • SMS og email med informationer om udleveringssted

Får kunden besked?

Det er muligt, at inkludere tracking-kode og tracking-link i den email som webshoppen sender ud, når ordren ændre status til afsendt/fuldført.

  • Email med tracking-nummer
  • Email med tracking-link
  • Implementeret i shoppens egne emails
TOP